Der Fragebogen als Instrument zur Messung der Patientenzufriedenheit in Einrichtungen des Gesundheitswesens (German Edition) Book PDF, ePub eBook

Join our eBook service for unlimited books & audiobooks. Get a free 7 day subscription! ↓↓↓↓↓


Book Descriptions:
Studienarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich Pflegemanagement / Sozialmanagement, Note: 1,6, Caritas-Akademie Köln-Hohenlind GmbH (Caritas Akademie Köln-Hohenlind GmbH), 23 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: In den vergangenen Jahren ist der Druck auf Einrichtungen im Gesundheitswesen infolge von ökonomischen und politischen Veränderungen stark angewachsen. Die notwendige Optimierung der betrieblichen Aufbau- und Ablauforganisation wird durch ein zielgerichtetes Qualitätsmanagement erreicht, welches unter anderem auch die Erfassung von Beurteilungskriterien beinhaltet, nach denen Patienten die Qualität einer Einrichtung bewerten. Zur Ermittlung der Patientenzufriedenheit wird hierbei am häufigsten auf das Instrument des Fragebogens zurückgegriffen.
Bei der kritischen Analyse von auf dem Markt befindlichen Fragebögen ist allerdings festzustellen, dass infolge fehlender wissenschaftlicher Vorgehensweise und Nichtbeachtung relevanter sozialpsychologischer Faktoren, kaum eine Befragung mit Zufriedenheitswerten unter 80% ausfällt.
Die Notwendigkeit sich mit diesem Thema zu beschäftigen begründet sich nicht ausschließlich im Vorhandensein der Forderung zur Erstellung einer Facharbeit im Weiterbildungsvertrag. So liegt die Intention für die Wahl des Themas hierin, dass die Berufsgruppe der Pflegenden einen wesentlichen Anteil am Leistungserstellungsprozess trägt. Daraus resultierend stellt sich für die Pflegedienstleitung, welche die Hauptverantwortung für die Durchführung der Pflege trägt, die Anforderung, die Versorgung der Patienten an deren Bedürfnisse auszurichten.
Das Ziel dieser Facharbeit, welche anhand einer Literaturrecherche und eigener Erfahrungsreflexion erstellt wurde, ist es, die wesentlichen Einflussfaktoren auf die konzeptionelle Erstellung eines Fragebogens darzulegen und somit die Grundlagen für eine erfolgreiche und individuelle Fragebogenerstellung zu schaffen.

Der Fragebogen als Instrument zur Messung der Patientenzufriedenheit in Einrichtungen des Gesundheitswesens (German Edition) by Carsten Jurisch

From reader reviews:

Ethel Ellis:

The book Der Fragebogen als Instrument zur Messung der Patientenzufriedenheit in Einrichtungen des Gesundheitswesens (German Edition) can give more knowledge and also the precise product information about everything you want. So just why must we leave the great thing like a book Der Fragebogen als Instrument zur Messung der Patientenzufriedenheit in Einrichtungen des Gesundheitswesens (German Edition)? A number of you have a different opinion about e-book. But one aim that will book can give many info for us. It is absolutely right. Right now, try to closer with your book. Knowledge or information that you take for that, it is possible to give for each other; you can share all of these. Book Der Fragebogen als Instrument zur Messung der Patientenzufriedenheit in Einrichtungen des Gesundheitswesens (German Edition) has simple shape nevertheless, you know: it has great and big function for you. You can look the enormous world by open and read a e-book. So it is very wonderful.

George Conner:

What do you about book? It is not important with you? Or just adding material when you want something to explain what your own problem? How about your spare time? Or are you busy individual? If you don't have spare time to accomplish others business, it is gives you the sense of being bored faster. And you have time? What did you do? Everyone has many questions above. They need to answer that question due to the fact just their can do that. It said that about e-book. Book is familiar in each person. Yes, it is correct. Because start from on guardería until university need this particular Der Fragebogen als Instrument zur Messung der Patientenzufriedenheit in Einrichtungen des Gesundheitswesens (German Edition) to read.

Scott Duran:

Your reading sixth sense will not betray an individual, why because this Der Fragebogen als Instrument zur Messung der Patientenzufriedenheit in Einrichtungen des Gesundheitswesens (German Edition) reserve written by well-known writer who knows well how to make book that could be understand by anyone who also read the book. Written in good manner for you, dripping every ideas and composing skill only for eliminate your hunger then you still question Der Fragebogen als Instrument zur Messung der Patientenzufriedenheit in Einrichtungen des Gesundheitswesens (German Edition) as good book but not only by the cover but also by the content. This is one book that can break don't determine book by its cover, so do you still needing yet another sixth sense to pick this particular!? Oh come on your studying sixth sense already alerted you so why you have to listening to one more sixth sense.

Grace Smith:

As we know that book is vital thing to add our information for everything. By a reserve we can know everything we want. A book is a pair of written, printed, illustrated as well as blank sheet. Every year ended up being exactly added. This publication Der Fragebogen als Instrument zur Messung der Patientenzufriedenheit in Einrichtungen des Gesundheitswesens (German Edition) was filled regarding science. Spend your extra time to add your knowledge about your scientific research competence. Some people has several feel when they reading some sort of book. If you know how big benefit from a book, you can feel enjoy to read a guide. In the modern era like today, many ways to get book that you simply wanted.